Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 406
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 246
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 184
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 136
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 1
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 225
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 0
• Ho più account: come unirli in un unico login? 1
• Come cambiare la lingua del sito? 3
• Come definire il mio codice di accesso personale? 1
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 0
• Come diventare socio di un club online? 1

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 136
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 360
• Come posso effettuare una prenotazione 927
• Come posso prenotare con un ospite? 236
• Come posso modificare una prenotazione? 181
• Come posso eliminare una prenotazione? 282
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 66
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 88
• Come creare una prenotazione aperta 33
• Come unirsi a una partita aperta 24
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 0
• Come ritirarmi da una partita aperta? 1
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 0
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 2
• Come trovare e prenotare in un altro club? 1

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 85

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 2
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 3
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 1
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 0
• Come consultare e pagare le mie fatture? 1
• Come scaricare i miei attestati? 1
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 1

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 2
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 1
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 1

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Come attivare il tema scuro? 0
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 2
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 1
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 1

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 0
• La pagina iniziale dell'amministrazione 0

• Gestire gli accessi 35
• Gestire le tessere dei membri 22
• Gestire il club-house 9
• Gestire il credito ristorante 6
• Gestire l'invio di e-mail 4
• Gestire la fatturazione 5
• Gestire i gruppi di membri 7
• Gestire le iscrizioni 7
• Gestire i giorni speciali 6
• Gestire le offerte 7
• Gestire i pagamenti online 4
• Gestire le regioni di fatturazione 4
• Gestire il responsabile del club 5
• Gestire i tornei a sfida 5
• Gestire la validazione RFID 6
• Gestire i parametri generali 5
• Configurare la contabilità (libro mastro) 0
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 0
• Giornale degli accessi alle entrate 1
• Gestire più stabilimenti 0

• Creare un nuovo campo 15
• Gestire i gruppi di campi 24
• Gestire i periodi di prenotazione 27
• Gestire l'utilizzo dei campi 15
• Elencare, modificare o eliminare un campo 11
• Gestire gli sport 1
• Bloccare dei campi 1

• Creare una nuova stagione 13
• Modificare o eliminare una stagione 12
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 1
• Collegare uno sport a una stagione 1

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 14
• Gestire le restrizioni 10
• Gestire il tipo di abbonamento 22
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 1
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 1
• Gestire gli account ospiti e ore singole 1
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 1

• Creare un articolo 14
• Imputare un articolo a un membro 5
• Modificare o eliminare un articolo 4
• Eliminare un articolo imputato a un membro 4
• Importare articoli collegati da Excel 1

• Visualizzare l'elenco dei membri 22
• Creare un nuovo membro 30
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 9
• Visualizzare i dati operativi di un membro 7
• Gestire gli abbonamenti dei membri 5
• Importare i dati dei membri 5
• Stampare le tessere dei membri 6
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 6
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 6
• Collegare un membro a un gruppo 6
• Modificare ed eliminare un membro 4
• Cercare un membro 5
• Gestire i duplicati: unire due schede 0
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 3
• Gestire le licenze Swiss Tennis 1
• Caricare il portafoglio di un socio 1
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 1
• Emettere un attestato per un membro 0
• Gestire le famiglie 1
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 1

• Aggiungere un nuovo sponsor 9
• Fatturare gli sponsor 10
• Rifatturare gli sponsor 4

• Assegnare e rimuovere un ruolo 6
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 8

• Attivazione del modulo Corsi 11
• Creazione degli articoli dei corsi 9
• Creare, modificare ed eliminare un corso 11
• Gestire i gruppi di corsi 8
• Gestire le iscrizioni ai corsi 17
• Prerequisito 21
• Testi delle fatture e dei solleciti 5
• Calendario dei maestri 0
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 1
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 1
• Copiare un corso per la stagione successiva 0

• Gestione completa del noleggio di oggetti 11

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 10
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 8
• Creare le fatture 14
• Inviare le fatture via email 8
• Gestire i solleciti di pagamento 8
• Stampare le fatture 6
• Elencare e cercare le fatture 8
• Modificare ed eliminare le fatture 8
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 1
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 0
• Tenere la contabilità con il libro mastro 1
• Gestire sconti per famiglie 1
• Importare una contabilità da Excel 0
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 1
• Come vengono calcolate le date delle fatture 0
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 0

• Elenco dei pagamenti bancari 8
• Elaborazione tramite file bancari 6
• Elaborare un pagamento manuale 10

• Gestire gli acconti 11

• Gestire le prenotazioni nel planning 40
• Configurare e utilizzare le partite aperte 15
• Gestire le ore fisse 0
• Creare un codice promozionale e usarlo 1
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 1
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 0
• Creare e gestire le ricorrenze 0
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 1
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 1
• Gestire i prezzi della cassa 0
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 1
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 0
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 1
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 1

• Gestire le email automatiche 13
• Invio di email di gruppo 5
• Gestire i messaggi 12
• Cronologia delle email inviate 5
• Redigere un'e-mail con l'editor 0
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 0

• Gestire i tornei sfida 6

• Attivare la ricerca di partner 12

• Il cruscotto delle statistiche 3
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 1

• Accedere al programma 15
• Prenotazione da parte di un membro 28

• Creazione e configurazione di un corso 19
• Iscriversi a un corso di tennis 13
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 12
• Gestione dei gruppi e del planning 10
• Fatturazione dei corsi di tennis 8
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 4

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 1
• Aggiungere e modificare un dipendente 1
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 1
• Fare la paga del mese 1
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 1
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 1
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 2
• Correggere un conteggio già convalidato 1
• Certificati di salario e liste annuali 2

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 845
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 109
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 133